Politique de confidentialité

🔒 Politique de confidentialité RGPD – herbelia.fr


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Merouane Elkorchi
12 rue Père Alphonse Pillon
56000 Vannes, France
Email : herbelia.shopherb.com@gmail.com


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  • Informations de commande

  • Données de paiement (transmises via Shopify, sécurisées)

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  • Les données relatives à la commande sont conservées pendant 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale, conformément à la réglementation en vigueur.

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  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la limitation du traitement

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